华为P10闪存门事件回顾:真相果真如此? 近日华为因P10闪存门事件被推上了舆论的风口浪尖,部分媒体指出华为最新旗舰P10/P10 Plus部分使用高速UFS闪存、部分使用低速eMMC闪存,而这两种闪存在读取速度上有较大的差异。为何对质量把控一向严格的华为会出现这种问题,是故意为之还是另有隐情?谁是最终受害者,谁又会从中获益呢?

P10闪存门

过去的一个星期里,华为P10手机UFS闪存问题在贴吧、论坛等网络媒介上迅速发酵。根源在于,华为在P10发布会上宣称该机使用了最新的UFS 2.1闪存,相比之前的eMMC闪存,性能有了非常大的提高。

华为官方的性能测试显示,麒麟960搭配UFS 2.1闪存的读取速度超过800MB/s,写入接近180MB/s,随机读取超过140MB/s,随机写入也有14MB/s左右。相比之下,eMMC标准闪存的读取速度只有200-300MB/s的水平,与UFS 2.1闪存在较大差异。

华为的解释

闪存门事件发生后,华为第一时间给出了解释,表示“近期个别社交网络上关于P10 / P10 Plus闪存选用问题,我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作,共同保障产品品质及用户体验,同时也是为了保障供应的稳定。”

今天上午余承东终于在微博上发表声明:

内容:

最近网上报出华为P10手机缺疏油层的问题,友商大量炒作丑化我们。为了解决手机跌落屏幕玻璃易损坏问题,华为P10系列在全球率先使用了最领先的康宁第五代玻璃,跌落损坏概率降低80%,然而这种玻璃涂了疏油层之后,在手机屏幕上强力摩擦,最领先的incell技术屏幕显示上会有静电纹(过一会儿会自动消失),行业内没能找到解决方案。我们曾考虑过换回康宁老一代的玻璃,但这对消费者利益显然是一种损伤,毕竟手机玻璃表面的疏油层使用一段时间也会被磨掉,而玻璃抗摔的价值要远远高于涂抹疏油层。我们就在手机出厂保护膜上做了疏油层覆盖,后来我们找到了新的防静电疏油层技术,发货的P10手机上已经增加了新技术的疏油层。对于少量已经卖出的早期没有带疏油层的P10手机,在华为体验店提供了涂抹疏油层的解决方案,消费者可以去涂。最近关于P10系列手机闪存同时采用UFS和EMMC两种方案的问题,核心原因是供应链闪存的严重缺货,至今我们的Flash存储仍然在缺货之中。我们在软硬件的联合优化设计上,已经确保了即便使用EMMC存储的,仍然保持良好的实际使用性能体验,P10系列手机全球上市两个月来,消费者好评如潮,被称为手机徕卡人像摄影大师,最近获得了摄影界的“奥斯卡”TIPA大奖,也是全球唯一的智能手机获得此大奖,非常不容易! 以高性能与长续航著称,带来长久使用不卡顿,革命性安卓体验的Mate9系列手机,全部使用UFS存储。个别友商看到华为P10手机的全球热销十分眼红,大肆抹黑我们,误导消费者。华为作为全球最大最强的通信企业,高速成长中的世界第三大智能手机企业,华为一直在全球高科技领域保持高质量与技术创新领先的优良口碑! 我们更不会去干偷工减料的低劣之事,始终把消费者利益与价值创造放在首位,坚持以客户为中心,以奋斗者为本,是华为成立近三十年来始终坚持的生存与发展的基本理念。历史的车轮滚滚向前,靠歪门邪道的企业,无法长久生存。而只有真正聚焦为客户创造价值的企业,才能够长久生存与发展。谨与此,与同行共勉! 余承东2017.4.20凌晨

 

       对于本次事件,华为方面也是实属无奈,面对不可控的韩国闪存,最好的办法就是使用我们自己的闪存。好在我们在NAND闪存领域已经取得一定进展,华为P10闪存门不仅是华为的教训也是所有中国手机厂商的教训,确实更换闪存是华为错,但更深层次的原因是核心零部件受制于人,结果就是被人任意拿捏而无法反抗。